防府市岩畠にて白蟻予防工事。お問い合わせの内容と弊社の対応。

こちらは防府市岩畠のお客様宅です。

今年１月にお客様よりホームページを通じてお問い合わせをいただきました。

内容としまして

・床下を見たら蟻害と蟻道を見つけた

・今年７月まで他社にて保証期間中だが、他社情報がネットでもあまり出ていない

・その保証期間中の会社に点検を依頼してよいものか、信頼してよいものか

・調べた結果次回予防する際はホウ酸が良いと考えたが弊社にてそれは可能か

・すべてが初めてで知識もなく、どうしたらいいものか

といったご相談をメールでいただきました。

まさに白蟻業者に対してどこまで信用して良いか、どう進めて行ったらよいかというどこにでもある皆様のお悩みそのものだと思います。

後日お客様宅に私が点検に伺わせていただく運びになるのですが、ご相談に対して弊社が応えさせていただいたものをまとめさせていただきました。

・床下の蟻道は、使用した薬剤によって駆除を意図して残す事もある

・以前からある蟻道か再発した蟻道かは検査をしてみることでしか確認できないのでよかったら弊社にて点検させてほしい

・保証期間中の会社は以前からあり、業界では知られた会社であるから大丈夫（ただし会社名をコロコロ変える悪徳業者があるのも現実）

・弊社にてホウ酸処理はしない

理由

ホウ酸はとにかく水に溶けやすく、残効性の期待が非常に薄い

実験された結果、木材の腐朽防止などの効力は認められたが白蟻防除の観点からは意味をなさないものとなる

白蟻対策協会からも認定剤として認められていない

・一度お伺いさせていただき検査やお話を聞く事で力になれると思う

以上のように応えさせていただいたところ、お客様より弊社に点検のご依頼をいただきました。

点検時の弊社としての結果報告としては

蟻害や蟻道は過去のもので今現在のものではないので取り急ぎ対策は必要ではない

ご自宅の対策の為に保証期間終了後に処置をされてはどうか

というものです。

その後有難いことに保証期間終了をむかえた段階でお客様より再度弊社にお問い合わせいただき、この度弊社にて白蟻予防工事を担当させていただきました。

このご縁に感謝するばかりです。

施工の様子

保証期間終了後に全体の処理を行わせていただきました。

不安だった蟻道や蟻害は過去のものでよかったです。

大事なのはこれから！！

今から生活をするこちらのお住まいが白蟻に対して対策がなされているかどうかです。

今回なされたことで安心していただけます。

この度思い切って弊社にお問い合わせいただきありがとうございます。

これからもお客様からの生の声を聞かせていただけるよう、地元山口県密着の白蟻専門業者としてしっかり働かせていただきます。

防府市岩畠のお客様の為にもこれからもしっかりと頑張ります。